转自：亳州新闻网

市医保局以政策宣传下基层为切入点，在宣传形式上下功夫、在宣传内容上求突破、在宣传角度上做文章，扩大宣传覆盖面，让医保惠民政策惠及千家万户。2024年，12件作品在全国医保“好声音”“全民参保宣传”大赛中获奖。

聚焦创新，宣传形式多样化。在综合利用传统纸质折页、网络新兴媒体等近10种宣传媒介的基础上，采用滚动电子屏、城乡公交车、“村村通”小喇叭、移动宣传车巡回播放、现场文艺巡演等多种方式，全方位、多角度向基层群众普及医保政策。通过各类宣传平台发送参保动员170余万条，微信群转发政策内容超20万次，发放宣传资料37.5万余份，开展抖音直播150余场，文艺巡演30余场，宣传互动性强、群众参与度高。

紧扣民情，宣传内容精准化。在宣传内容上紧扣“身边的医保便民服务”“看病就用医保码”等主题，精心谋划宣传内容，全方位解读医保政策，制作了一批暖民心、贴民情的宣传材料。既有朗朗上口的快板歌，又有催人泪下的医保故事，还有引人深思的小品，用典型案例帮助老百姓算清明白账，内容深入浅出、寓理于事。2024年累计制作12条宣传视频、16类宣传画册，其中12篇作品榜上有名，诸如“全家老少都参保 国家医保政策好”等4篇作品获评全国医保系统一等奖。

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学干结合，培训教育立体化。开展分层培训，依托区、乡镇、村医保经办网络，组建“医保明白人”队伍。采取“以点带线，以线成面”的方式，开展专业培训和技能比武，统一医保政策解读口径，消除政策传递中的偏差。抽调业务骨干前往乡镇对医保网格员等开展征缴业务指导，手把手教授在微信、皖事通等平台进行参保缴费、慢性病申报、一键转诊等，提升网格员为民服务效率。2024年以来共开展“医保政策明白人”培训150余场，培训“医保明白人”4300人次。

践行服务，下沉宣传多元化。结合群众季节生产生活变化特点，开展“四季下沉”服务医保服务下基层行动，推动医保政策“六进”（进乡村、进社区、进学校、进企业、进集市、进商场）宣传。现场发放政策宣传册、赠送暖心纪念品、设立咨询展台，与老百姓“面对面”说医保政策、“手把手”教操作，把医保政策送到街头巷尾、群众家门。2024年全市医保系统现场发放宣传资料37.5万余份，接受群众咨询12.3万余人次，受理零星报销、慢性病办理等业务3910件。

发布于：北京市